除了上次提到的三點外,為甚麼擁有實體店的零售商亦需開設其網店 ? 還有以下三項:
1) 可與客戶保持更佳聯繫
網上商店為零售商提供了與客戶保持聯繫的絕佳方式。 實體零售商可以使用電子郵件營銷活動、社交媒體和其他形式的在線交流來讓客戶了解新產品、促銷和銷售活動。 通過與客戶保持聯繫,零售商可以與他們建立更牢固的關係,最終可以增加銷售收入。如果你的實體店到現在仍未有網店,現在就立即開店試試吧!
2) 線上營銷更精準
在線營銷比傳統營銷方法更準確,因為它允許零售商跟踪客戶的行為和偏好。 通過分析客戶這些數據,零售商可以深入了解客戶對哪些產品感興趣以及哪些營銷活動最有效。 這些信息可用於創建更有針對性的營銷活動,從而有助於增加銷售收入。
3) 網上商店可以提供更貼心的客戶服務
最後,網上商店可以提供更貼心的客戶服務。 客戶可以輕鬆查找產品信息、下訂單並跟踪發貨情況。 此外,客戶還可以通過電子郵件、社交媒體或實時聊天等方式聯繫零售商,這為客戶與零售商取得聯繫提供了更方便、更高效的方式。 通過提供更好的客戶服務,零售商可以提高客戶滿意度,從而增加銷售收入和客戶忠誠度。如果你的實體店到現在仍未有網店,現在就立即開店試試吧!
基於以上多種原因,擁有實體店的零售商應轉向網上並設立其網上商店。 網上商店提供更強的銷售能力、完整詳細的在線目錄、無停機時間、與客戶保持聯繫的方式、更精準的在線營銷、更貼心的客戶服務。 通過利用這些優勢,實體店零售商可以擴大客戶群、增加銷售收入並提高客戶滿意度。
最後,開店資金不足但又想試試可以怎樣?有些提供開網店的網站有14天免費試用,一個月都係一餐飯嘅價錢,為甚麼不去嘗試一下?無論你想開網店賣衫、玩具或精品都可以,現在就立即開設你的網上商店吧!